Ritiro Referti
Informazioni sul ritiro Referti e Cartelle Cliniche
I referti delle Visite vengono consegnati dal Medico al termine della Visita. Per altre tipologie di prestazioni (esami di Laboratorio e Strumentali), quando non diversamente specificato, i Referti saranno disponibili nelle modalità di seguito illustrate.
Online
Tramite il portale www.istitutotumori.mi.it, utilizzando MyPage attraverso questa Sezione personale è possibile accedere in modalità online ad alcuni servizi della Fondazione IRCCS Istituto Nazionale dei Tumori.
Nello specifico è possibile:
- Visualizzare e scaricare i propri referti (ad eccezione di quelli di Anatomia Patologica) e le immagini di diagnostica degli ultimi 45 giorni come previsto dalla normativa (Linee Guida in tema di referti on-line – 19 Novembre 2009 del Garante per la protezione dei dati personali)
- Visualizzare la documentazione amministrativa relativa a prestazioni effettuate
- Compilare uno spazio note riservato (Taccuino)
Al primo accesso verrà acquisito il consenso informato (revocabile in qualunque momento) che permetterà di usufruire di tali servizi online.
Il servizio è riservato ai Pazienti maggiorenni.
Con lo SPID attraverso il FSE (Fascicolo Sanitario Elettronico)
Per i residenti in Lombardia è possibile consultare online il proprio referto, utilizzando lo SPID; inoltre consultando il referto online i Pazienti sono inoltre esonerati dal pagamento previsto in caso di mancato ritiro referto entro i 30 giorni dalla data indicata sul modulo.
I Referti che è possibile consultare online sono:
- Referto della Visita Specialistica;
- Referto Laboratorio (escluso pap test, istologici e citologici ed esami di diagnosi prenatale);
- Referto di Radiologia;
- Lettera di Dimissione Ospedaliera.
Per ulteriori informazioni, consultare il sito della Regione Lombardia
Posta elettronica
Per i Pazienti che non risiedono in Lombardia, possono ricevere i referti (ad eccezione di quelli genetici) per posta elettronica.
La richiesta deve essere rivolta allo Specialista di riferimento in Istituto, che registrerà il suo specifico consenso negli applicativi informatici e le chiederà l’indirizzo e-mail a cui inviare il referto.
Nel rispetto della protezione dei dati, per prevenire l’acquisizione e/o la lettura dei suoi dati da parte di altri soggetti, il referto sarà trasmesso in forma non leggibile (crittografato) e le sarà comunicata telefonicamente la password per aprire il file.
In Istituto
Utilizzando i Totem nell’Area Accoglienza, nell’Atrio della Fondazione
Presso i Totem è possibile ritirare i Referti cartacei per gli esami di Laboratorio e quelli di Diagnostica per Immagini. Per utilizzare questa modalità è necessario essere muniti della Tessera Sanitaria e della ricevuta dell’accettazione o del promemoria della prenotazione e seguire le istruzioni visualizzate sul monitor. Per la stampa delle Immagini su cd, è necessario rivolgersi allo Sportello in Ambulatorio previo ritiro del ticket di chiamata per accedere allo Sportello. I Totem per la stampa dei Referti sono operativi dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 16,00.
Allo sportello in Ambulatorio
Per il ritiro del referti é necessario presentarsi con la Tessera Sanitaria e la ricevuta dell’accettazione della prestazione.
In caso di delega è necessario presentarsi con la Delega, utilizzando il Modulo di Delega per il Ritiro di copia Cartella Clinica e Referti. Il delegato dovrà presentare allo Sportello la delega compilata, la fotocopia della carta di identità del delegante e la propria.
Per chiedere la spedizione dei referti occorre compilare il Modulo richiesta referti o immagini su cd.
Lo Sportello della Consegna Referti è operativo presso l’Ambulatorio Generale al piano terra, dal lunedì al venerdì, dalle ore 8,00 alle ore 16,00 orario continuato. È necessario munirsi di ticket (coda 12) al totem di chiamata allo Sportello.
È disponibile un servizio di informazioni, contattando il numero telefonico 0223902057, dal lunedì al venerdì dalle ore 14,00 alle ore 15,00, o scrivere a Referti@istitutotumori.mi.it.
INFORMATIVE E MODULI PER IL RILASCIO DELLA CARTELLA CLINICA
INFORMATIVA RICHIESTA DI COPIA DI CARTELLA CLINICA
INFORMATIVA RICHIESTA DI COPIA DI CARTELLA CLINICA - CASI PARTICOLARI
MODULO CONFERIMENTO DI DELEGA PER IL RITIRO DI COPIA DI CARTELLA / DOCUMENTAZIONE CLINICA
RICHIESTA DI COPIA DI CARTELLA CLINICA (MODULO DA COMPILARSI PER RICHIESTE RELATIVE A PAZIENTI MAGGIORENNI IN VITA)
RICHIESTA DI COPIA DI CARTELLA CLINICA (MODULO DA COMPILARSI PER RICHIESTE RELATIVE A PAZIENTI MINORENNI)
RICHIESTA DI COPIA DI CARTELLA CLINICA (MODULO DA COMPILARSI PER RICHIESTE RELATIVE A PAZIENTI DECEDUTI)
Tutela dei dati personali - Privacy
La tutela della privacy riveste particolare importanza per il paziente oncologico.