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SERVIZI AL CITTADINO

Servizi al cittadino
 

L'UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO URP rappresenta il punto di incontro tra l'Istituto, i pazienti e i loro familiari.

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Convenzioni

Convenzioni tra Istituto Nazionale dei Tumori e Fondi Integrativi, Assicurazioni e Casse Mutua.

Altri servizi

In questa pagina si trovano tutti i servizi messi a disposizione dall'Istituto Nazionale dei Tumori.

Programmi a supporto del paziente

Programmi che permettono di costruire percorsi di informazione, supporto e sostegno durante la malattia.

I diritti del paziente

La tutela del paziente è il principio fondamentale della Carta dei Servizi.

Ufficio pubblica tutela UPT

Un ufficio autonomo ed indipendente a tutela dei diritti delle persone che accedono alle prestazioni dell'Istituto, sia in regime ambulatoriale che di ricovero.

Gruppo di Ascolto e Mediazione dei Conflitti

La Fondazione IRCCS Istituto Nazionale Tumori di Milano con provvedimento n. 49 del 30 dicembre 2010 ha istituito un Gruppo di Ascolto e Mediazione dei Conflitti.

Medicine e terapie Complementari in Oncologia

Il gruppo ME.TE.CO. valuta la trasferibilità di esperienze di medicina complementare dalla pratica clinica alla ricerca scientifica e viceversa. La prima esperienza del genere in Italia, a partire dal 1998, all'interno di una struttura pubblica.

ArtLab Laboratorio Artistico

Dare senso al tempo. Una iniziativa della LILT. Una serie di laboratori, cinema, computer, danza, yoga, manualià varie, pittura, taglio e cucito, viaggi e camminate con un obiettivo comune: la qualità della vita attraverso la ristrutturazione del tempo.

La Carta dei Servizi

Una guida per un aiuto concreto per conoscerci meglio e rendere più accessibili i nostri servizi.

Trattamento dei dati personali

Per fornire le prestazioni richieste, la Fondazione deve poter conoscere, trattare e conservare i dati personali degli utenti e, in particolare, quelli cosiddetti sensibili, legati al loro stato di salute.

Customer satisfaction

Una indagine per rilevare il grado di soddisfazione di un paziente/utente al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti.

Fascicolo sanitario elettronico FSE

Un servizio on-line che la Regione offre ai cittadini lombardi un accesso semplificato al proprio FSE: tra l'altro il consulto dei referti di visite ed esami.

Come raggiungerci

La sede dell'Istituto Nazionale dei Tumori INT è in via Giacomo Venezian 1, 20133 Milano.

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Come contattarci

In questa pagina troverete tutti i numeri che possono esservi utili

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Dove alloggiare

Casa di accoglienza, hotel, pensioni, recidence e servizi vari

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Agevolazioni Tariffarie

convenzione trenitalia

Sconto del 20% sul prezzo base dei biglietti ferroviari Trenitalia per i pazienti dell'Istituto e i loro accompagnatori provenienti da fuori Regione (tratte per Milano Centrale andata e ritorno fino al 31 dicembre 2018)

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convenzione alitalia

Sconto del 50% sul prezzo base dei biglietti aerei Alitalia per i pazienti dell'Istituto e i loro accompagnatori provenienti da fuori Regione (rotte per Milano-Linate andata e ritorno fino al 31 luglio 2017)

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Ultimo aggiornamento: 03-04-2017 09:59:05

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